Politique de retour
- Retours acceptés sous 30 jours : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour.
- Produit dans son état d'origine : Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Processus de retour facile : pour lancer un retour, contactez simplement notre service client et indiquez les détails de votre commande. Nous vous guiderons tout au long du processus de retour et vous fournirons toutes les instructions nécessaires.
- Remboursement ou échange : Vous avez le choix entre un remboursement intégral ou un échange contre un autre article de valeur équivalente.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux.
- Nous nous engageons à rendre le processus de retour aussi simple et transparent que possible, afin que vous puissiez acheter en toute confiance chez nous. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client dédiée.